Informativa sulle spedizioni
Si accettano solo ordini per consegne nel Paese o nei Paesi identificati durante la Procedura di ordine. Si prega di notare che non è possibile spedire in determinati indirizzi: zone militari, aree riservate, punti di prelievo, o caselle di posta. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il Centro relazioni cliente.
Il ritiro in Boutique può essere offerto gratuitamente, così come la consegna a mano nella città di Venezia Isola.
Nel caso d’ordine di più prodotti la spedizione avverrà solo allorquando tutti i prodotti siano disponibili se non diversamente concordato.
I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità dell’articolo selezionato.
Per gli ordini relativi a prodotti già disponibili a magazzino e confermati dal lunedì al venerdì entro le ore 12.00, si garantisce l’affidamento al corriere entro due (2) giorni lavorativi.
Gli articoli personalizzati (incisi o decorati) o realizzati su richiesta richiedono tempi differenti.
Si prega di notare che tutti i tempi indicati sono da considerarsi come stime e non costituiscono garanzia di consegna.
CONSEGNA E FATTURAZIONE
Le consegne vengono effettuate tramite corriere standard (UPS, DHL, SDA, FedEx o TNT) con tempi medi di transito di due o tre (2-3) giorni lavorativi, da aggiungere ai tempi di preparazione dell’ordine.
Si cerca di assicurare la consegna da parte del vettore entro i suddetti tempi di consegna, salvo che l'acquisto riguardi un prodotto o servizio per cui si sia ricevuto previo avviso indicante tempistiche di consegna più estese, ad esempio nel caso di prodotti o servizi personalizzati o prodotti in base alle specifiche del cliente.
Nell'effettuare l'ordine è possibile selezionare una data di consegna specifica in base alla disponibilità sui Canali di vendita. Ogni data di consegna specifica è soggetta a conferma da parte nostra.
In caso di ritardo nella consegna dei prodotti a causa di un evento estraneo al nostro controllo, La informeremo tempestivamente e ragionevoli faremo del nostro meglio per ridurre al minimo gli effetti del ritardo.
Per confermare la consegna di un prodotto, richiediamo una firma autografa o elettronica personale o una persona all'indirizzo di consegna indicato (salvo diversa disposizione da parte Sua), che trasferisce a Lei il rischio e la responsabilità delle merci acquistate. Nel caso di specifica di un destinatario diverso da Lei ai fini della consegna (nel caso, ad esempio, di un regalo), si intende e si accetta che la prova di una firma di detto destinatario (o di una persona all'indirizzo di recapito) costituisce la prova della consegna, dell'adempimento del contratto di vendita da parte di Giberto e del trasferimento della responsabilità verso il destinatario alle medesime modalità della consegna a Lei del prodotto. Nell'ordinare i prodotti il cliente riceverà una fattura che verrà inviata per iscritto, all'indirizzo di posta elettronica indicato, come allegato PDF o in altro formato.